Para realizar una llamada de Teleconnect, haga clic en la opción 'Teleconnect' en la esquina inferior derecha del Panel de la aplicación y luego haga clic en 'Llamar'. Si tiene algún problema al realizar una llamada de Teleconnect, siga esta lista de verificación de solución de problemas:
- Verifique el nivel de batería de Miko 2; debería tener más de 3 barras de carga.
- Asegúrese de que el bot esté dentro de un radio de 2 metros desde el teléfono con la aplicación.
- Asegúrese de que la velocidad de Wi-Fi sea superior a 5 Mbps
- Asegúrese de que la aplicación para padres Miko 2 esté actualizada a la última versión.
- Utilice su número de móvil registrado para realizar la llamada Teleconnect desde la aplicación.
- Realice una prueba de velocidad y comparta la imagen con nuestro equipo de soporte si es necesario.- http://13.127.232.32/speed/test.php
Al revisar esta lista de verificación, puede identificar y resolver posibles problemas al realizar llamadas de Teleconnect, lo que garantiza una experiencia de comunicación fluida con su bot. Si el problema continúa, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.
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