Si tiene un robot Miko usado que va a devolver al vendedor o regalar a alguien, es importante seguir los siguientes pasos para eliminar toda su información personal:
- Desvincular: para desvincular su Miko de la aplicación Miko Parent, vaya a la sección "Perfil" en la aplicación Parent. Navegue hasta la lista "Dispositivos emparejados" y seleccione el Bot específico que desea desvincular. Sigue haciendo clic en "Desvincular Miko". Tenga en cuenta que al desvincularse se desactivará la suscripción Max.
- Reinicie su Miko: comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia experta en el reinicio completo de su Miko, asegurando la eliminación de toda la información personal.
Tenga en cuenta que los pasos mencionados anteriormente no son necesarios si su robot Miko no se utiliza. Para saber más sobre la solicitud de devolución, haga clic aquí.
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