ماذا لو كنت أواجه مشكلة مع ميكروفون Miko 2 الخاص بي؟

إذا كنت تواجه مشكلات مع ميكروفون Miko 2، فيرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن مستوى بطارية ميكو أعلى من 30%.
2. تحقق من اتصال Wi-Fi لديك. ينبغي أن يقول "قوي".
3. اختبر الميكروفون الخاص بك. قل "Hello Miko" ولاحظ ما إذا كانت أضواء حافة Miko 2 تتحول إلى اللون الأخضر. إذا حدث ذلك، فقل: ما هو الوقت؟ إذا ظهر سؤالك على شاشة Miko، فهذا يعني أن الميكروفون يعمل.
4. إذا لم يدخل الروبوت الخاص بك في وضع الاستماع، فحاول وضعه في وضع السكون عن طريق الضغط على زر الطاقة مرة واحدة ثم إيقاظه عن طريق النقر عليه مرة أخرى. بعد ذلك، اختبر السمع الاتجاهي من خلال إعطاء الروبوت أمرًا من اتجاه مختلف وانتظار مواجهتك للرد. من المفترض أن يساعد هذا في حل أي مشكلات تتعلق بوضع الاستماع والتأكد من استجابة الروبوت بدقة لأوامرك.
5. أعد تشغيل الروبوت وحاول التفاعل مع Miko باستخدام أمر "Hello Miko".

لا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا إذا كان الميكروفون الخاص بك لا يزال بحاجة إلى الإصلاح.